মুনলাইটিং কি গিগ শ্রমিকদের জন্য সামাজিক নিরাপত্তা সুরক্ষাকে বাধাগ্রস্ত করবে?

 মুনলাইটিং কি গিগ শ্রমিকদের জন্য সামাজিক নিরাপত্তা সুরক্ষাকে বাধাগ্রস্ত করবে?

২০২৫ সালের Union বাজেটে, অর্থমন্ত্রী নির্মলা সীতারামন গিগ শ্রমিকদের জন্য সামাজিক নিরাপত্তা সুবিধা প্রদান করার একটি গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণা করেছেন। গিগ অর্থনীতি দ্রুত বৃদ্ধি পাওয়ার সাথে সাথে, এই উদ্যোগটি এই শ্রমিকদের তাদের প্রাপ্য আর্থিক সুরক্ষা প্রদান করার লক্ষ্য রাখে। তবে, মুনলাইটিং—যেখানে গিগ শ্রমিকরা বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে একাধিক কাজ করেন—এই সামাজিক নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি বাস্তবায়ন এবং ট্র্যাক করার ক্ষেত্রে একটি অনন্য চ্যালেঞ্জ সৃষ্টি করে।

গিগ অর্থনীতির বৃদ্ধি

গিগ অর্থনীতি ভারতীয় শ্রম বাজারের রূপান্তর ঘটাচ্ছে। স্বিগি, যম্যাটো, এবং জেপ্টো মতো প্ল্যাটফর্মগুলি বড় আকারের নিয়োগকারী হয়ে উঠেছে। ২০২৪ সালের মাঝামাঝি সময়ে, স্বিগি একাই প্রতি মাসে ৪.৫ লাখের বেশি ডেলিভারি পার্টনার সমর্থন করেছিল। ২০২৩ সালে, যম্যাটো একই ধরনের ৩.৫ লাখ ডেলিভারি পার্টনারের সংখ্যা রিপোর্ট করেছিল। তবে, পরিসংখ্যানগুলি তেমন সরল নয়। গিগ শ্রমিকরা, বিশেষত যারা শেষ-মাইল ডেলিভারির কাজ করেন, প্রায়ই একাধিক প্ল্যাটফর্মে কাজ করেন। উদাহরণস্বরূপ, একজন শ্রমিক সকালে মুদিখানা ডেলিভারি করতে পারেন, দুপুরে ই-কমার্স অর্ডার সামলাতে পারেন এবং সন্ধ্যায় খাবার ডেলিভারিতে চলে যেতে পারেন।

এই নমনীয়তা শ্রমিকদের আরও আয় করতে সাহায্য করলেও, এটি নীতিনির্ধারকদের জন্য একটি মাথাব্যথার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে এই শ্রমিকদের ট্র্যাক করা সামাজিক নিরাপত্তা সুবিধা প্রদান, আয় নির্ধারণ, এবং শ্রমিক সুরক্ষা বাস্তবায়ন করতে চ্যালেঞ্জ তৈরি করে।

সামাজিক নিরাপত্তা সম্প্রসারণের প্রচেষ্টা

গত এক বছরে, রাজস্থান এবং কর্ণাটকসহ কয়েকটি রাজ্য গিগ শ্রমিকদের জন্য সামাজিক নিরাপত্তা প্রদান করার জন্য সংস্কার গ্রহণ করেছে। কর্ণাটক উদাহরণস্বরূপ, প্ল্যাটফর্মগুলো থেকে ৫% সেস সংগ্রহ করছে যাতে কল্যাণমূলক ব্যবস্থাগুলির জন্য তহবিল সংগ্রহ করা যায়। জাতীয় পর্যায়ে, বাজেট ২০২৫ গিগ শ্রমিকদের জন্য সামাজিক নিরাপত্তার পরিসর সম্প্রসারণের লক্ষ্যে বিদ্যমান স্কিমগুলো, যেমন প্রধানমন্ত্রী জন আয়োগ্য যোজনার (PMJAY) মাধ্যমে তাদের সংযুক্ত করার পরিকল্পনা নিয়েছে। এই স্কিমটি গিগ শ্রমিকদের জন্য হাসপাতালে ভর্তি হলে প্রতি পরিবারে বার্ষিক ৫ লাখ টাকার স্বাস্থ্য কভারেজ প্রদান করবে।

এছাড়া, গিগ শ্রমিকদের জন্য ই-শ্রম পোর্টালের সম্প্রসারণ একটি জাতীয় ডাটাবেস তৈরি করার লক্ষ্য রাখছে। এর মাধ্যমে শ্রমিকরা কল্যাণ সুবিধা অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং পরিচয়পত্র পাবেন, যা নিশ্চিত করবে যে তারা একটি প্রাতিষ্ঠানিক কল্যাণ ব্যবস্থা অংশ হয়ে উঠছে। ফেব্রুয়ারি ২০২৪ পর্যন্ত, ৭০,০০০ গিগ শ্রমিক ইতিমধ্যেই পোর্টালে নিবন্ধিত হয়েছেন, এবং সরকারের প্রচেষ্টার মাধ্যমে এই সংখ্যা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে।

"গিগ শ্রমিক" এর সংজ্ঞা নির্ধারণের চ্যালেঞ্জ

গিগ শ্রমিকদের জন্য সামাজিক নিরাপত্তা বাস্তবায়ন করার অন্যতম প্রধান চ্যালেঞ্জ হল, "গিগ শ্রমিক" হিসেবে কাদের অন্তর্ভুক্ত করা হবে তা সংজ্ঞায়িত করা। গিগ শ্রমিকদের কর্মশক্তি অত্যন্ত বৈচিত্র্যময়, যেখানে ছাত্র, তরুণ পেশাজীবী এবং অতিরিক্ত আয় খোঁজা মানুষ অন্তর্ভুক্ত। যদিও অনেক গিগ শ্রমিক দীর্ঘ সময় কাজ করেন, তবে তাদের উপার্জন সাধারণত বেড়ে চলা জীবনযাত্রার খরচ মেটানোর জন্য যথেষ্ট নয়। টিমলিজের একটি রিপোর্টে দেখা গেছে যে ৭৮% গিগ শ্রমিকের বার্ষিক আয় ২.৫ লাখ রুপি কম।

গিগ কাজের তরল প্রকৃতি এটি নির্ধারণ করা কঠিন করে তোলে যে কে কোন প্ল্যাটফর্মের জন্য কাজ করছে। এটি মুনলাইটিংয়ের সমস্যার সাথে মিলিত হয়, যেখানে একজন শ্রমিক একাধিক আয়ের উৎস থাকতে পারে, যা একক নিয়োগকর্তার অধীনে তাকে যুক্ত করা আরও জটিল করে তোলে।

প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গিগ শ্রমিকদের ট্র্যাকিং

এই সংস্কারগুলি বাস্তবায়ন করার জন্য একটি প্রধান বাধা হল গিগ শ্রমিকদের জন্য একটি মানকৃত ট্র্যাকিং সিস্টেমের অভাব। প্ল্যাটফর্মগুলো বর্তমানে সরকারের কাছে নিয়মিত রিপোর্ট পাঠাচ্ছে না, এবং শ্রমিকদের সঠিকভাবে ট্র্যাক করার জন্য কোনো ব্যবস্থা নেই। গিগিন এআই-এর সিইও এবং প্রতিষ্ঠাতা, সুরিন্দর ভগত, বলেন যে গিগ শ্রমিকদের ট্র্যাকিং এখনো একটি সমাধানহীন চ্যালেঞ্জ।

এটি সমাধান করার জন্য, পুরো সিস্টেমটি আধারের সাথে যুক্ত করা একটি সম্ভাব্য সমাধান হতে পারে। যেহেতু আধার ইতিমধ্যেই একজন শ্রমিকের পরিচয়ের সাথে সংযুক্ত, এটি বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে শ্রমিকদের ট্র্যাক করার জন্য একটি আরও সহজ সিস্টেম তৈরি করতে সহায়ক হতে পারে। সরকার ইতিমধ্যেই এই দিকে পদক্ষেপ নিয়েছে গ gig শ্রমিকদের জন্য ই-শ্রম পোর্টাল নিবন্ধন সম্প্রসারণের মাধ্যমে।

ই-শ্রম পোর্টালের ভূমিকা

ই-শ্রম পোর্টাল, যা ২০২১ সালে শ্রম ও কর্মসংস্থান মন্ত্রক দ্বারা চালু করা হয়েছিল, ভারতের অসংগঠিত শ্রমিকদের একটি জাতীয় ডাটাবেস তৈরি করার লক্ষ্য রাখে। এই পোর্টালটি একটি স্ব-ঘোষণা মডেলে কাজ করে, যেখানে গ gig শ্রমিকদের তাদের আধার নম্বর ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হয়, এবং প্ল্যাটফর্ম এগ্রিগেটরদের শ্রমিকদের অনবোর্ড করতে হয়।

প্রত্যেক শ্রমিককে একটি ইউনিভার্সাল অ্যাকাউন্ট নম্বর (UAN) প্রদান করা হবে, যা তারা সামাজিক নিরাপত্তা সুবিধাগুলির জন্য ব্যবহার করতে পারবেন, যেমন PMJAY স্বাস্থ্য কভার। তবে, টিমলিজের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট, বালাসুব্রমণিয়ান এ, বলেছেন যে চ্যালেঞ্জ এখনও বিদ্যমান, যেহেতু এটি যাচাই করা কঠিন যে শ্রমিকরা ইতিমধ্যেই অন্যান্য আনুষ্ঠানিক সামাজিক নিরাপত্তা স্কিমের আওতায় রয়েছেন কি না, যেমন EPFO বা ESIC, যাতে সুবিধাগুলির দ্বিগুণ সুবিধা এড়ানো যায়।

দुर্ব্যবহারের ঝুঁকি

গিগ কাজের নমনীয় প্রকৃতি দुर্ব্যবহারের সম্ভাবনা সৃষ্টি করে, কারণ শ্রমিকরা বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন পরিচয়ের অধীনে নিবন্ধন করার চেষ্টা করতে পারে। এটি সামাজিক নিরাপত্তা সিস্টেমের জন্য একটি ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে, কারণ এতে প্রতারণামূলক দাবির সৃষ্টি হতে পারে। তবে, বিশেষজ্ঞরা বিশ্বাস করেন যে, যদি একদম সামান্য শতাংশ শ্রমিক সিস্টেমের দুর্ব্যবহার করেন, তবে এটি কোনো বড় সমস্যা নয়, যদি সত্যিকারের প্রয়োজনীয় ব্যক্তির কাছে সুবিধাগুলি পৌঁছায়। জিপ্পি-এর সিইও, মাধব কস্তুরিয়া, বলেন যে একটি সুষম পদ্ধতির প্রয়োজন যাতে নিশ্চিত করা যায় যে সিস্টেমটি কার্যকরী থাকে, তবে প্রয়োগে জটিলতা সৃষ্টি না হয়।

পরবর্তী কি?

জাতীয় কাঠামোর পাশাপাশি, এটি প্রস্তাব করা হচ্ছে যে প্ল্যাটফর্ম এগ্রিগেটরদের গ gig শ্রমিকদের উপার্জনের একটি ছোট শতাংশ (প্রায় ২%) কেটে নিয়ে তা একটি অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়ার জন্য বাধ্য করা হবে, যা কর্মী ভবিষ্যত তহবিল (EPFO) দ্বারা পরিচালিত হবে। এই অবদান শ্রমিকের সামাজিক নিরাপত্তা তহবিলে যাবে। টিমলিজরেগটেকের পরিচালক, সানদীপ আগরওয়াল, বলেছেন যে এই অবদানের জন্য কর্পোরেটদের উপর কোনও চাপ পড়বে না, বরং এটি গ্রাহকদের মাধ্যমে মূল্য নির্ধারণে প্রতিস্থাপিত হবে।

তবে, এই সংস্কারগুলির সফলতা প্ল্যাটফর্ম অপারেটরদের স্বচ্ছতার উপর নির্ভরশীল। সক্রিয় গ gig শ্রমিকদের সংখ্যা এবং তাদের ক্ষতিপূরণের পরিষ্কার তথ্য ছাড়া, এটি নিশ্চিত করা কঠিন হবে যে প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের যথাযথ অংশ সামাজিক নিরাপত্তা তহবিলগুলিতে প্রদান করছে।

উপসংহার

যেখানে সরকার গ gig শ্রমিকদের জন্য সামাজিক নিরাপত্তার সম্প্রসারণ করার পদক্ষেপ নিয়েছে, সেখানে মুনলাইটিং এবং গ gig কাজের নমনীয় প্রকৃতি প্ল্যাটফর্মে শ্রমিকদের ট্র্যাক করার ক্ষেত্রে চ্যালেঞ্জ তৈরি করে। এই সংস্কারগুলিকে সফল করতে, সরকার এবং প্ল্যাটফর্ম অপারেটরদের একসাথে কাজ করে একটি স্বচ্ছ এবং মানকৃত ট্র্যাকিং সিস্টেম তৈরি করতে হবে। তবেই গ gig শ্রমিকরা সামাজিক নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলির পূর্ণ সুবিধা লাভ করতে পারবেন।