மதிப்பு பற்றிய பந்தயம்: எவ்வாறு மின்வணிக தளங்கள் முதல் முறை வாங்குனர்களையும் விற்பனையாளர்களையும் வெல்ல்கின்றன

மதிப்பு பற்றிய பந்தயம்: எவ்வாறு மின்வணிக தளங்கள் முதல் முறை வாங்குனர்களையும் விற்பனையாளர்களையும் வெல்ல்கின்றன

இந்தியாவின் இணையப்பெருக்கம் மற்றும் டிஜிட்டல் கல்வி விரிவாக்கம், சிறிய நகரங்களிலுள்ள மின்வணிகக் கடைகளில் ஏற்ற விலை பொருட்களை நாடும் புதிய ஆன்லைன் வாங்குனர்களின் அலைவை உருவாக்கியுள்ளது. அமேசான் மற்றும் ஃபிளிப்கார்ட் போன்ற மின்வணிக நிறுவனங்கள் இந்தச் சர்ச்சையை பயன்படுத்தி, தங்கள் விற்பனையாளர் கொள்கைகளை புதுப்பித்து, குறைந்த விலையுள்ள பொருட்களின் தொகுப்புகளை விரிவாக்கி, அடுத்த தலைமுறையின் ஆன்லைன் வாங்குனர்களை கவர முயற்சித்து வருகின்றன.

அடுத்த வரிசையின் வாங்குனர்களை இலக்காகக் கொண்டு

அமேசான் இந்தியா மற்றும் ஃபிளிப்கார்ட் இரண்டும் முதன்முதலாக வாங்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தேவையான புதுப்பாடுகளை செய்து கொண்டு, பெரும்பாலும் Tier II மற்றும் Tier III நகரங்களில் இருந்து வரும் முதல் முறையாளர் வாங்குவோருக்கு சரியான அடிப்படைகளை உருவாக்கி வருகின்றன. மார்ச் 2024 இல், அமேசான் இந்தியா தன் விற்பனையாளர் கொள்கைகளை புதுப்பித்து, ரூ. 300க்கு கீழ் விலையுள்ள பொருட்களுக்கு மலிவு விலையை குறிக்கோளாக வைத்துக் கொண்டு பல மாற்றங்களை அறிமுகப்படுத்தியது. இதில், குறைந்த மதிப்புள்ள பொருட்களுக்கு விற்பனையாளர் திருப்பி செலுத்தும் கட்டணங்களை (பிரதிபலிப்புக் கட்டணம்) நீக்குவதும் முக்கியமாக இருந்தது. முன்பு 2% முதல் 14.5% வரையிலான கட்டணங்கள், இப்போது இந்த பொருட்களுக்கு நீக்கப்பட்டுள்ளன. கூடுதலாக, தளத்தின் மூலம் மொத்த ஆர்டர்களுக்கான சப்ளை மற்றும் எடை பராமரிப்பு கட்டணங்கள் குறைக்கப்பட்டுள்ளன.

ஃபிளிப்கார்ட் 2023 மே மாதத்தில், தன் விற்பனையாளர் விகிதப் பட்டியலை சரிசெய்து, "போட்டியிடக்கூடிய விகித பட்டியலை" வழங்கியது. இது தினசரி குறைந்த விலை பொருட்களை விற்பனை செய்யும் விற்பனையாளர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் சிறந்த அனுபவத்தை உருவாக்கும் நோக்கத்தை கொண்டு வருகிறது. ஃபிளிப்கார்ட்டின் பேசுபவர் கூறியது, புதிய முன்னெடுப்புகள் விலை மாற்றங்களை குறைக்க, அது ஆர்டரின் இரத்துப் பழிவாங்கல்கள் மற்றும் திருப்பி அனுப்புதலை தடுக்க உதவும், இது விற்பனையாளர்களுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

ஹைபர் மதிப்பு வணிகத்தின் எழுச்சி

இரு தளங்களும் ஹைபர் மதிப்பு வணிகம் என்ற வளர்ந்து வரும் படிமத்தை கவனத்தில் வைத்து, பிணைக்கப்பட்டுள்ள வாடிக்கையாளர்களின் புதிய மாற்றங்களை இணைக்க காத்திருப்பதற்கான முயற்சியில் உள்ளன. Bain & Company மற்றும் ஃபிளிப்கார்ட் இணைந்து வெளியிட்ட ஒரு அறிக்கையின்படி, மிகக் குறைந்த விலையுள்ள பொருட்கள் விற்பனையின் 5% இருந்து 12% வரை வளர்ந்துள்ளன. ரூ. 500க்கு கீழ் விலையுள்ள பொருட்கள் ஆன்லைன் வாங்கும் வண்டிகளில் அதிகமாக இடம்பெறுகின்றன, குறிப்பாக குறைந்த நடுத்தர வருமான கொண்ட குடும்பங்களில்.

அமேசான் 2024 ஆம் ஆண்டு நடந்த "Great Indian Festival" இல், புதிய வாடிக்கையாளர்களின் 60%-க்கும் மேற்பட்டவர்கள் சிறிய நகரங்களிலிருந்து வந்தார்கள். ரூ. 300க்கு கீழ் விலையுள்ள பொருட்களுக்கு அமேசான் அறிமுகப்படுத்திய குறைவான கட்டண மாதிரி, அதிகமாக வாங்கப்படும் தினசரி பொருட்களை குறிக்கோளாக வைத்துள்ளது, இது கெட்டியான இடைவெளி வாங்குதலுக்கு மாற்றமாக உள்ளது.

இந்த மோதலுக்கு எதிராக, இரு தளங்களும் ஹைபர் மதிப்பு வணிகத்திற்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்ட தளங்களை ஆரம்பித்துள்ளன. அமேசான் 2023 ஏப்ரல் மாதத்தில் "Amazon Bazaar" எனும் தளத்தை அறிமுகப்படுத்தியது, இது ரூ. 1,000க்கு கீழ் விலையுள்ள பொருட்களை கவனமாக வகைப்படுத்துகிறது, மேலும் ஃபிளிப்கார்ட் 2021 இல் "Shopsy" எனும் தளத்தை அறிமுகப்படுத்தி, குறைந்த விலையுள்ள பொருட்களை உடனடியாக வாங்குவதற்கு நெகட்டிவ் கமிஷன் அமைப்பை கொண்டு வந்துள்ளது.

மீஷோவிலிருந்து போட்டியான அழுத்தம்

அமேசான் மற்றும் ஃபிளிப்கார்ட் தங்கள் கொள்கைகளை மாற்றுவதன் பின்னணி, மீஷோ எனும் மின்வணிக தளத்தின் போட்டியினால் ஏற்பட்டுள்ளது. மீஷோ, அதன் நிறுவனர் விதித் ஆற்றே அவர்களின் வழிகாட்டலுடன், குறைந்த விலை விற்பனையாளர் மாதிரியை முன்மொழிந்து, சிறிய நகரங்களில் விற்பனையாளர்களை எளிதாக சேர்க்கிறது. இது விற்பனை செய்பவர்களுக்கான எளிய சேர்க்கை மற்றும் குறைந்த விலை பொருட்களை வழங்குவதன் மூலம் பெரிய வெற்றி பெற்றுள்ளது.

மீஷோ தனது தனித்துவமான இடத்தை பெரிய நகரங்களை நோக்கி முனைப்பாக கவர்ந்துள்ளது, இதில் 80% வாங்குபவர்கள் Tier II மற்றும் Tier III நகரங்களில் இருந்து வருகின்றனர். மீஷோ குறித்த "Smart Shopper Report" படி, அதன் விற்பனை பெருக்கத்தில், 45% வாடிக்கையாளர்கள் Tier IV நகரங்களிலிருந்து வந்துள்ளதை சுட்டிக்காட்டுகிறது, இது அதன் வளர்ச்சியைத் திடுக்கிடும் இடங்களில் வெளியிடுகிறது.

பாலற்றக் கமிஷன் மாடலின் பணியாற்றுதல்

மீஷோ தற்போது Meesho Mall எனும், பிராண்டிட பொருட்களுக்கு 2% கட்டணத்தை உட்படும் புதிய மாடலை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இது குறித்த மாற்றம், மின்வணிக தளங்கள் வழங்கும் வெவ்வேறு வருமான மாதிரிகளை மாறுதலுடன் பரிசோதிக்கும் வண்ணம் உள்ளது.

சுருக்கம்: புதிய மின்வணிக மாடல்

இந்தியாவில் மின்வணிகம் இன்னும் ஆழமாக பரவி கொண்டுள்ளபோது, அமேசான், ஃபிளிப்கார்ட், மற்றும் மீஷோ தங்கள் வணிக மாதிரிகளை புதுப்பித்து, முதல் முறையாக வாங்குபவர்களுக்கும் விற்பனையாளர்களுக்கும் பொருந்தும் முறையில் சரிசெய்து வருகின்றன. குறைந்த விலை பொருட்கள், கட்டணமில்லா அமைப்புகள் மற்றும் விளம்பர வருவாய்கள் இந்த மின்வணிக காட்சியைக் கலைப்பாக மாற்றி வருகின்றன. போட்டி அதிகரித்து வரும் போது, இந்த தளங்கள் புதிய டிஜிட்டல் வாங்கும் வாடிக்கையாளர்களின் அதிகபட்ச பங்கைக் கைப்பற்ற, அனைத்து தரப்பினருக்கும் அணுகக்கூடிய மற்றும் சுயநல மின்வணிக சூழலை உருவாக்குவதில் முனைந்துள்ளன.